Strategieën om Teamprestaties te Verbeteren

Presterende teams dragen direct bij aan de productiviteit en het algehele succes van een bedrijf. Het creëren van een werkomgeving die de groei van werknemers bevordert en een bedrijfsvisie die het welzijn van het team prioriteert, zijn belangrijke motivatoren voor elke succesvolle organisatie. Het gebruik van software voor het berekenen van teamproductiviteit gaat verder dan alleen het analyseren van de bedrijfsprestaties. Het dient ook als een uitstekende indicator van productiviteit, de kwaliteit van het interne klimaat en collectieve cohesie.
Begrip van Prestaties, Output en Productiviteit
Voordat we onderzoeken hoe we de productiviteit van werknemers kunnen verbeteren en effectieve strategieën kunnen implementeren, is het essentieel om te definiëren wat prestaties zijn en hoe productiviteit verschilt van output.
- Prestaties: Verwijst naar het vermogen van een bedrijf om een specifiek doel te bereiken door gebruik te maken van zowel menselijke als materiële middelen. Het benadrukt acties die gericht zijn op het snel bereiken van het einddoel.
- Productiviteit: Richt zich op de verhouding tussen de werkelijke output van een bedrijf en de beschikbare middelen. Het introduceert het concept van agile uitvoering, aangezien het gaat om het maximaliseren van acties binnen een bepaalde tijdsperiode.
- Output: In tegenstelling tot productiviteit, die het begrip voltooiingstijd omvat, verwijst output uitsluitend naar de goederen of diensten die door een bedrijf worden geproduceerd. Productiviteit wordt vervolgens beoordeeld door de dagelijkse output te vergelijken met het aantal werknemers, bijvoorbeeld.
Hoe Teamprestaties te Meten?
Verschillende factoren beïnvloeden de productiviteit op de werkplek. Deze worden gemeten met behulp van key performance indicators (KPI's) die beoordelen:
- Het halen van productie- en leveringsdeadlines;
- Productiviteits- en efficiëntieniveaus van een team of afdeling;
- Tijdbeheer bij het produceren van een goed of dienst;
- Het behalen van vooraf gedefinieerde doelstellingen;
- Commerciële resultaten, zoals verhoogde omzet of winst;
- Kwaliteit van het geleverde werk;
- Percentage afgekeurde onderdelen vanwege slechte afwerking of verpakking;
- En meer.
Deze uitgebreide beoordeling stelt het bedrijf in staat om de sterke en zwakke punten van het team te identificeren en verbeterpunten aan te wijzen, wat zowel het bedrijf als zijn werknemers ten goede komt.
Drie Strategieën voor Prestatieverbetering
Drie hoofdstrategieën kunnen worden geïmplementeerd om de prestaties van werknemers en teams binnen een bedrijf te verbeteren.
Strategie 1: Welzijn op het Werk voor Prestatieverbetering
Werknemers die zich goed voelen in hun rol, zijn doorgaans productiever. Persoonlijke vervulling en kwaliteit van het werkleven zijn nu kritische indicatoren die serieus worden genomen door het bedrijfsmanagement. Deze dienen als krachtige motivatoren die een aanzienlijke impact hebben op productiviteit en prestaties.
Daarom is het essentieel om het welzijn van het team binnen het bedrijf te monitoren door oplossingen te implementeren die voornamelijk worden aangestuurd door de afdeling personeelszaken.
Het verbeteren van teamprestaties omvat:
- Werkruimten ontworpen voor productiviteit en teamconcentratie;
- Heldere en gastvrije werkomgevingen;
- Moderne, geavanceerde apparatuur die productie en productiviteit verbetert;
- Een cultuur van vertrouwen binnen teams;
- Regelmatige vergaderingen om teamcohesie en kennisdeling te bevorderen;
- Regelmatige één-op-één-vergaderingen met supervisors om open communicatie aan te moedigen;
- Continue trainingsmogelijkheden voor vaardigheidsontwikkeling en waardering van werknemers;
- Concurrerende salarissen;
- Vakantietijd en rustpauzes afgestemd op individuele behoeften.
Deze elementen dragen bij aan een gevoel van waarde en erkenning in het dagelijkse werk van werknemers, wat leidt tot verbeterde teamprestaties.
Strategie 2: Inspirerend Leiderschap door Delen en Actief Luisteren
Om teamprestaties te verbeteren, is het ook gunstig om te focussen op een type management dat kan worden omschreven als agile. Deze aanpak geeft een duidelijke visie op de toekomst van het bedrijf, de middelen die door het management worden geïmplementeerd en de verwachte resultaten voor teams.
Met een goed gedefinieerde bedrijfscultuur vinden individuen het gemakkelijker om hun plaats te vinden en zijn ze eerder geneigd de waarden van het bedrijf te omarmen. Het gevoel van behoren tot een groep wordt aanzienlijk versterkt, wat met name een van de concepten is in Maslow's hiërarchie van behoeften.
Strategie 3: Het Belang van Thuiswerken bij het Verbeteren van Teamprestaties
Het is belangrijk om de rol van thuiswerken in de huidige zakelijke omgeving aan te pakken. Hoewel de wereldwijde pandemie de acceptatie ervan heeft versneld, heeft het een diepgaande impact gehad op het bedrijfslandschap. Weinig bedrijven, met uitzondering van die met puur productiegerichte operaties, bieden geen thuiswerkopties aan ten minste enkele teams.
Naast de economische voordelen voor werknemers, zoals verminderde reistijd en transportkosten, leidt thuiswerken over het algemeen tot verhoogde productiviteit van het bedrijf. Dit resulteert vaak in:
- Verminderde afwezigheid en te laat komen;
- Verhoogde dagelijkse efficiëntie, aangezien werknemers minder snel worden onderbroken tijdens werkuren;
- Grotere toewijding aan taken.
Uit studies blijkt dat thuiswerken de productiviteit van werknemers met wel 22% kan verbeteren, terwijl het bedrijf ook aanzienlijke operationele kosten bespaart.
Bovendien vergemakkelijkt de brede acceptatie van thuiswerken de werving, aangezien de locatie van de werknemer niet langer een primaire zorg is. Dit benadrukt de aantrekkelijkheid van een functie en het potentieel voor nog grotere productiviteitswinsten voor het bedrijf.
Kwaliteit van Werkleven: Een Sleutelfactor bij het Verbeteren van Teamprestaties
Hoewel een aanzienlijk percentage werknemers tevredenheid uitspreekt over hun kwaliteit van werkleven, gelooft een kleiner percentage dat hun bedrijven echt om hun welzijn geven. De "Amerikaanse stijl" benadering, met speciaal ontworpen rustruimtes en talrijke extraatjes, heeft aan populariteit gewonnen, waarbij de nadruk ligt op de verbetering van de professionele kwaliteit van leven.
Echter, de balans tussen werk en privéleven blijft een zorg, met een aanzienlijk percentage jonge professionals en managers die vinden dat hun vrije tijd en werktijd niet adequaat in balans zijn. Ongetwijfeld zal meer aandacht voor individuele behoeften zeer gunstig zijn bij het versterken van de prestaties van teams en werknemers.