Wij zijn enthousiast om u te laten zien hoe Shyfter u zal helpen kostbare tijd te besparen bij het beheren van uw roosters.
Vraag uw gratis demo aanKrijg uw volledig werkende versie van Shyfter en begin met plannen of tijdregistratie in de komende 5 minuten.
Probeer nu gratisAls werkgever houdt u ongetwijfeld bij hoeveel dagen uw werknemers ziek zijn. Maar vanaf welk moment moet u zich zorgen maken? Het antwoord op deze vraag is cruciaal voor de continuïteit van uw bedrijf en het welzijn van uw personeel.
Ziekteverzuim omvat alle uren dat een werknemer niet kan werken vanwege ziekte of arbeidsongeschiktheid. We onderscheiden drie hoofdcategorieën:
Kortdurend verzuim duurt minder dan een week en betreft vaak griep, verkoudheid of minor blessures. Dit type verzuim komt regelmatig voor en is meestal onvermijdelijk.
Langdurig verzuim strekt zich uit over meer dan zes weken. Hierbij denken we aan ernstige ziektes, operaties of psychische problemen zoals burn-out. Dit heeft vaak grote impact op uw organisatie.
Frequent verzuim karakteriseert zich door herhaaldelijke korte ziektemeldingen. Een werknemer die maandelijks een of twee dagen ziek is, valt hieronder. Dit patroon kan wijzen op onderliggende problemen.
Het verzuimpercentage berekenen gebeurt volgens een standaardformule:
(Totaal aantal verzuimde uren / Totaal aantal te werken uren) × 100
Stel, uw bedrijf heeft 50 werknemers die elk 1.800 uur per jaar werken. Dat komt neer op 90.000 te werken uren. Als het totale verzuim 3.600 uren bedraagt, dan is uw verzuimpercentage 4%.
Voor een accuraat beeld berekent u dit percentage per kwartaal. Zo signaleert u trends tijdig en kunt u snel ingrijpen.
Het gemiddelde ziekteverzuimpercentage in Nederland schommelt rond de 4,2%. Dit cijfer varieert echter sterk per sector:
Een percentage boven de 5% wordt over het algemeen als problematisch beschouwd. Voor kleinere bedrijven kan al bij 4,5% actie nodig zijn, omdat de impact van verzuim daar relatief groter is.
Ziekteverzuim kost Nederlandse bedrijven jaarlijks miljarden euro's. Voor uw bedrijf betekent dit:
Directe kosten omvatten loondoorbetaling tijdens ziekte (100% in de eerste 52 weken), vervangingskosten en administratieve lasten. Een werknemer met jaarsalaris van €40.000 kost bij langdurig verzuim al snel €50.000-60.000 per jaar.
Indirecte kosten zijn vaak veel hoger: productieverlies, extra werkdruk voor collega's, kwaliteitsverlies en mogelijk imagoschade. Experts schatten deze op 2-3 keer de directe kosten.
Signaalwaarde van frequent verzuim: Een werknemer die meer dan 8 keer per jaar ziek meldt, of meer dan 15 dagen totaal verzuimt, verdient extra aandacht.
Moderne verzuimoorzaken zijn complex geworden. Fysieke klachten zoals rug- en nekproblemen blijven belangrijk, maar psychosociale factoren nemen toe.
Werkdruk staat bovenaan de lijst. Werknemers die structureel overbelast zijn, vallen vaker en langer uit. Burn-out en depressie zijn inmiddels de hoofdoorzaken van langdurig verzuim.
Slechte werksfeer en gebrek aan waardering zorgen voor frequent kortdurend verzuim. Werknemers die zich niet gewaardeerd voelen, melden zich sneller ziek bij kleine kwalen.
Thuisproblemen, financiële zorgen en mantelzorg beïnvloeden ook het ziekteverzuim. Als werkgever kunt u hier beperkt op sturen, maar wel begrip tonen en flexibiliteit bieden.
Succesvolle verzuimpreventie begint bij een gezond werkklimaat. Investeer in ergonomische werkplekken, zorg voor voldoende daglicht en reguliere pauzes.
Werkdrukvermindering vraagt om realistische planning en voldoende personeel. Controleer regelmatig of werknemers hun taken binnen de gestelde tijd kunnen uitvoeren zonder stress.
Management van frequent verzuim: Voer na de derde ziekmelding binnen drie maanden een gesprek. Bespreek mogelijke oorzaken en zoek samen naar oplossingen.
Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden verlagen het verzuim merkbaar. Werknemers die hun werk kunnen afstemmen op privéverplichtingen, melden zich minder vaak ziek.
Training voor leidinggevenden in het herkennen van signalen van overbelasting voorkomt veel problemen. Een manager die tijdig ingrijpt, kan ernstig verzuim voorkomen.
De bedrijfsarts speelt een centrale rol in verzuimbegeleiding. Bij ziekte langer dan zes weken moet u de werknemer aanmelden bij de arbodienst.
De bedrijfsarts beoordeelt niet alleen de medische situatie, maar geeft ook advies over werkhervatting en eventuele aanpassingen. Dit advies is bindend voor werkgever en werknemer.
Spreekuur van de bedrijfsarts kan preventief werken. Werknemers met beginnende klachten kunnen vroeg hulp krijgen, wat langdurig verzuim voorkomt.
De Wet verbetering poortwachter regelt de verplichtingen van werkgever en werknemer. U moet binnen acht weken een plan van aanpak opstellen voor herstel en re-integratie.
Loondoorbetaling bij ziekte is verplicht: 70% van het loon gedurende 104 weken. Veel bedrijven kiezen voor 100% om werknemers tegemoet te komen en sneller herstel te bevorderen.
Re-integratieverplichtingen beginnen direct bij ziekmelding. U moet passende arbeid aanbieden, ook als dit aangepast werk betreft.
Bij onvoldoende re-integratie-inspanningen kan de werknemer een beroep doen op de kantonrechter. Dit kan leiden tot extra schadevergoeding.
Werknemers die langer dan een jaar ziek zijn, komen mogelijk in aanmerking voor een WIA-uitkering. De hoogte hangt af van de mate van arbeidsongeschiktheid.
Case management bij langdurig verzuim vraagt om professionele begeleiding. Externe re-integratiebedrijven kunnen dit ondersteunen.
Gedeeltelijke werkhervatting is vaak mogelijk en wenselijk. Start met enkele uren per dag en bouw langzaam op. Dit vergroot de kans op volledig herstel.
Ontslag tijdens ziekte is in principe verboden, behalve in specifieke gevallen. Bij frequent verzuim (meer dan 35% in drie jaar) kunt u mogelijk ontslag aanvragen via de kantonrechter.
Voorwaarden voor ontslag:
De procedure is complex en vereist juridische bijstand. Verkeerde stappen kunnen tot hoge schadeclaims leiden.
Bedrijven die structureel investeren in het welzijn van werknemers, zien hun verzuimpercentage dalen tot onder het landelijk gemiddelde. De investering verdient zich vaak binnen twee jaar terug.
Een gezonde organisatiecultuur, waar werknemers zich gewaardeerd voelen en voldoende ondersteuning krijgen, is uw beste verzekering tegen problematisch ziekteverzuim.
Begin vandaag nog met het monitoren van uw verzuimcijfers. Vanaf 4,5% verzuim of bij werknemers die meer dan 12 dagen per jaar ziek zijn, is actie noodzakelijk. Preventie kost altijd minder dan genezen.
Denk niet alleen in kosten, maar ook in kansen. Werknemers die zich gezien en gesteund voelen, zijn niet alleen minder vaak ziek, maar ook productiever en loyaler. Dat maakt het verschil tussen een kwetsbare en een veerkrachtige organisatie.
Klaar om uw HR-processen te revolutioneren?
Shyfter is meer dan alleen een planningstool – het is een complete oplossing voor personeelsbeheer, ontworpen om tijd te besparen, stress te verminderen en zowel werkgevers als werknemers tevreden te houden.
