Orden de solicitud de permiso: lo que necesitas saber

Publicado el
November 13, 2023
Orden de solicitud de permiso: lo que necesitas saber

Cumplimiento de los derechos de licencia de los empleados

Gestionar las solicitudes de licencia en una empresa requiere seguir reglas legales específicas, asegurando un trato justo entre los empleados y manteniendo la continuidad operativa. Determinar un orden de prioridad claro es crucial, especialmente durante los periodos de vacaciones pico.

Periodos de licencia

Los empleadores deben informar a los empleados sobre el periodo oficial de licencia al menos dos meses antes. Este periodo puede ser:

  • establecido unilateralmente por el empleador;
  • definido por un acuerdo de empresa o de rama;
  • determinado después de consultar al Comité Social y Económico (CSE).

Los empleadores también pueden imponer un cierre de empresa durante el cual los empleados deben tomar su licencia.

Rechazo o aplazamiento de la licencia

Un empleador puede rechazar o aplazar la licencia en ciertas situaciones:

  • necesidades empresariales excepcionales;
  • mantener servicios esenciales;
  • pico temporal de actividad.

El rechazo debe ser justificado y comunicado al menos un mes antes de la licencia planificada. Sin embargo, algunos tipos de licencia (como la licencia parental o de duelo) no pueden ser rechazados o aplazados.

¿Quién establece el orden de las licencias?

El orden de las salidas de licencia generalmente se decide al mismo tiempo que el periodo oficial de licencia. Puede ser:

  • establecido por un acuerdo colectivo;
  • decidido por el empleador, posiblemente después de consultar al CSE.

Definir reglas claras y transparentes de antemano ayuda a evitar conflictos y asegura una planificación justa dentro del equipo.

Criterios para priorizar la licencia

Situación familiar

Las circunstancias familiares son el primer criterio utilizado para establecer prioridades de licencia:

  • los empleados casados y aquellos en una unión civil (PACS) tienen prioridad sobre los empleados solteros;
  • los empleados con hijos a cargo, familiares discapacitados o parientes mayores que necesiten cuidados tienen prioridad, especialmente durante las vacaciones escolares;
  • si dos cónyuges trabajan para la misma empresa, deben poder tomar licencia al mismo tiempo si lo solicitan.

Antigüedad

Los empleados con más antigüedad dentro de la empresa generalmente tienen prioridad cuando varias solicitudes de licencia se superponen.

Empleo múltiple

Si un empleado trabaja para más de un empleador, su licencia debe coordinarse entre todos los empleadores. Esto requiere cooperación entre las empresas para evitar conflictos y asegurar una planificación fluida de la licencia.

Criterios opcionales

Junto con los criterios legales, las empresas o acuerdos colectivos también pueden definir reglas adicionales para asegurar la equidad:

  • prioridad para empleados cuya licencia fue rechazada el año anterior;
  • consideración de los arreglos de custodia en casos de custodia compartida;
  • priorización para empleados cuyos hijos están en la escuela, especialmente durante las vacaciones;
  • preferencia para empleados cuyo empleador del cónyuge impone un periodo de licencia obligatorio.

Informar a los empleados sobre las reglas de licencia

Una vez establecido el orden de las licencias, las empresas deben notificar a los empleados al menos un mes antes de que comience el periodo de licencia. Esta información puede compartirse a través de:

  • un tablero de anuncios;
  • un memorando interno;
  • comunicación por correo electrónico;
  • la intranet de la empresa.

Sanciones por incumplimiento

No informar a los empleados sobre el orden de las licencias puede resultar en multas de hasta 1.500 € por empleado afectado, aumentando a 3.000 € por empleado en caso de violaciones repetidas.

Los empleados también pueden reclamar compensación si no pudieron tomar su licencia como se planeó debido a la falta de comunicación adecuada. En caso de disputa, el empleador debe proporcionar pruebas de que siguió los procesos de comunicación requeridos.

Gestión práctica de conflictos de licencia

Incluso con reglas claras, pueden surgir conflictos cuando varios empleados solicitan licencia para el mismo periodo.

Aplicación de reglas de prioridad

Cuando los empleados no pueden ponerse de acuerdo y cumplen criterios de prioridad similares, la edad puede ser el factor decisivo, dándole prioridad al empleado de mayor edad.

Uso de software de gestión de licencias

Una herramienta de gestión de licencias dedicada ayuda a simplificar el proceso al dar a los empleados mayor autonomía en la planificación de su licencia. También proporciona al equipo de RRHH una visibilidad clara y asegura la aplicación justa de todas las reglas.