Gestión de personal para empresas de hostelería

Publicado el
1/3/2024
Gestión de personal para empresas de hostelería

Seguimiento de tiempo

El seguimiento preciso del tiempo es esencial en la hostelería, especialmente para el personal permanente, temporal y estacional. Con la aplicación móvil Shyfter, los empleados registran su entrada y salida directamente desde su smartphone o tablet. Cada entrada está asegurada por un código PIN personal. Las aplicaciones Shyfter Staff y Shyfter POS proporcionan un control de tiempo intuitivo, asegurando un seguimiento confiable de la asistencia en todo momento.

Horarios de trabajo

Crea horarios diarios y semanales para equipos de recepción, personal de limpieza, equipos de mantenimiento y organizadores de eventos en solo unos clics. La interfaz intuitiva de Shyfter te permite planificar turnos, integrar tiempos de descanso y gestionar cualquier cambio de turno directamente desde una plataforma centralizada diseñada específicamente para negocios de hostelería.

Gestión de ausencias

Gestionar las ausencias para equipos de hostelería, ya sea en hoteles, hostales o campings, puede ser complejo. Shyfter simplifica este proceso con su aplicación Shyfter Staff, permitiendo a los empleados solicitar ausencias directamente desde su dispositivo. Los gerentes mantienen el control, con la capacidad de aprobar o rechazar solicitudes fácilmente.

Reporte de ausencias

Los empleados también pueden enviar solicitudes de ausencia a través de Shyfter, ya sea por razones personales o baja por enfermedad. La aplicación les permite cargar certificados médicos o documentos de respaldo directamente a través de la interfaz móvil, simplificando el proceso administrativo para las ausencias.

Gestión de horas extra

El seguimiento de horas extra puede ser un desafío en la hostelería, especialmente con trabajadores estacionales y temporales. Shyfter rastrea automáticamente las horas extra basándose en las horas contractuales o las horas realmente trabajadas, asegurando una compensación justa y un procesamiento de nómina fácil.

Monitoreo de productividad

Shyfter ayuda a los gerentes de hostelería a ajustar el personal según las necesidades operativas. Ya sea para temporadas turísticas altas, eventos especiales o operaciones rutinarias, siempre sabes quién está trabajando, ayudando a optimizar la productividad de la fuerza laboral.

Una aplicación de gestión de personal creada para la hostelería

Hoteles, hostales, campings y centros vacacionales se benefician de una herramienta de programación todo en uno como Shyfter.

  • configuración rápida y fácil incorporación
  • diseñada para equipos de hostelería
  • registro de entrada a través de tablet o smartphone
  • acceso seguro con códigos PIN personales
  • captura de foto al registrar entrada y salida
  • funcionalidad sin conexión para ubicaciones remotas o al aire libre
  • uso flexible en sitio o en el campo

Un reloj de tiempo dedicado para el personal de hostelería

  • almacenamiento seguro en la nube para contratos laborales y documentos administrativos
  • acceso 24/7 a contratos y archivos para tanto el personal como los gerentes
  • creación de contratos digitales, incluidos para trabajadores estacionales y temporales
  • firmas electrónicas legales directamente dentro de la aplicación
  • seguimiento en tiempo real de ausencias, permisos y días de enfermedad
  • integración perfecta con sistemas de nómina

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Seguimiento de asistencia en tiempo real para el personal de hostelería

  • funciona con o sin conexión a internet
  • registro de entrada/salida a través de smartphone o tablet
  • verificación fotográfica para confirmar presencia física
  • accesible para personal viajero o equipos fuera del sitio
  • acceso seguro con PIN personal para cada empleado
  • ideal para hoteles, hostales, B&Bs, campings y alquileres vacacionales

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Gestión de RRHH optimizada para equipos de hostelería

  • almacenamiento seguro de documentos en un espacio en la nube dedicado
  • acceso constante a contratos y términos laborales para todos los empleados (permanentes, temporales o estacionales)
  • creación simple de contratos con Shyfter Staff
  • firmas electrónicas seguras para todos los acuerdos
  • visibilidad en tiempo real sobre permisos, días de descanso y bajas por enfermedad
  • transferencia automática de datos a la nómina

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Dando más autonomía al personal de hostelería

Permite al personal gestionar algunos aspectos de su horario de manera independiente mientras se mantiene la aprobación final. Con Shyft Market, los gerentes pueden asignar turnos abiertos directamente a los empleados disponibles. Esto simplifica la programación para los equipos de limpieza, recepción y mantenimiento durante las temporadas altas.

Los empleados también pueden postularse para turnos abiertos o intercambiar turnos directamente a través de la función de Intercambio de Turnos, sujeto a la aprobación del gerente. Esto ayuda a prevenir interrupciones en la programación y asegura operaciones fluidas incluso durante ausencias imprevistas.

Únete a Shyfter y transforma la gestión de tu personal

Ya sea que dirijas un hotel, hostal, camping, centro vacacional o albergue juvenil, Shyfter ayuda a centralizar la gestión de la fuerza laboral en toda tu propiedad.

Comienza con una cuenta gratuita para probar las funciones esenciales de Shyfter o solicita una demostración personalizada de 20 minutos para obtener una visión completa del sistema. Juntos, evaluaremos si Shyfter se adapta a tu negocio de hostelería.

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Preguntas frecuentes: programación de personal para negocios de hostelería

¿Cómo configurar un sistema de programación para equipos de hostelería?

Instalar Shyfter toma solo unos minutos. Una vez que la aplicación está configurada en una tablet o smartphone, puedes centralizar la planificación de turnos, gestionar ausencias y rastrear las horas de trabajo para todo el personal, ya sea permanente, estacional o temporal, directamente dentro de la aplicación.

¿Por qué es importante una programación estructurada para la hostelería?

Un horario bien organizado asegura un servicio al huésped fluido y una eficiencia operativa. Shyfter ayuda a gestionar permisos pagados, descansos, horas extra y días de descanso, adaptándose a las necesidades específicas de los entornos de hostelería.

¿Qué características de programación ofrece Shyfter para diferentes negocios de hostelería?

Campings

Shyfter ayuda a gestionar equipos de recepción, mantenimiento y limpieza, junto con trabajadores estacionales, todo desde una sola plataforma.

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Hostales

Shyfter apoya a los gerentes de hostales rastreando los turnos de limpieza, la cobertura de la recepción y el mantenimiento de áreas comunes. Los empleados acceden a su propio reloj de tiempo a través de un código PIN personal.

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Hoteles

Los gerentes de hoteles, supervisores de piso y personal de limpieza pueden rastrear y gestionar fácilmente los turnos para equipos de día y noche, asegurando un servicio de habitaciones y recepción de huéspedes fluidos.

[Crea un horario de hotel]